Términos & Condiciones
Definiciones.
"Usuario": cualquier persona, empresa de cualquier industria o Agencia de Colocación que utilice el sitio web Consultoría en Soluciones de Captación de Talento – Jorge Rodrigo Basagoitia Izaguirre.
"Empleador": cualquier empresa, organización o Agencia de Colocación que busque candidatos para un puesto de trabajo a través del sitio web Consultoría en Soluciones de Captación de Talento – Jorge Rodrigo Basagoitia Izaguirre.
"Candidato": cualquier persona que busque empleo o participe en un proceso de selección a través del sitio web Consultoría en Soluciones de Captación de Talento – Jorge Rodrigo Basagoitia Izaguirre.
"Sitio web": el sitio web denominado Consultoría en Soluciones de Captación de Talento – Jorge Rodrigo Basagoitia Izaguirre, dedicado a la prestación de servicios y soluciones relacionados con la captación, reclutamiento y selección de talento, así como a la gestión y utilización de herramientas digitales destinadas a facilitar los procesos de selección y la conexión entre empresas y candidatos, con dominio www.encuentraempleos.es.
El contenido del sitio web comprende todos los textos, imágenes, vídeos, audios, datos y código que se encuentran en el sitio web.
Aceptación.
Estos términos y condiciones rigen el uso de este sitio web. Al utilizar este sitio web, usted acepta estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, no debe utilizar este sitio web.
Uso del sitio web.
- Los candidatos pueden utilizar el sitio web para encontrar empleos y aplicar a las ofertas laborales, asi como ser contactados por Recursos Humanos del sitio web e incluso empleadores. Participar en entrevista online si es necesario o entrevista asincrónica si fuese el caso.
- Los empleadores pueden utilizar este sitio web para publicar ofertas de trabajo, obtener información laboral de sus candidatos, utilizarlo como un medio informativo sobre como comunicarse con ellos, asignar entrevistas, solicitar informes de entrevista y solicitar pruebas psicológicas.
- Si el empleador desea incluir una fase que no está en el proceso de selección, por su cuenta debe hacerse cargo de la misma y notificar al personal de la web para estar en sintonia en el proceso de reclutamiento y selección.
- El usuario debe proporcionar información precisa y completa en su perfil.
- El usuario no debe publicar contenido que sea ilegal, dañino, ofensivo o engañoso.
- Los usuarios de esta web o no registrados, no pueden copiar el contenido de las ofertas de trabajo y publicarlo en otro sitio web con la marca o logo ni eslogan de nuestra consultora.
- Los usuarios de esta web o no registrados no pueden copiar, distribuir, modificar o crear trabajos derivados de este sitio web o de su contenido.
- Este sitio web puede ofrecer una funcionalidad nivel inicial (publicación masiva): se adapta a las empresas que solo requieren la gestión de la oferta, incluyendo la publicación masiva de ofertas de empleo por diferentes medios. Es decir solo servicios de publicación de ofertas laborales y ofrecer bases de datos de candidatos, llevar un conteo de puestos cubiertos en el fronted para el empleador y ayudar a registrar en la web fechas de contración de manera individualizada y muestra la visualización de candidatos que registran su documentación de identidad.
- Capacidad del sitio web para operar como Agencia de Colocación: el sitio web dispone de la capacidad técnica y funcional para operar como Agencia de Colocación, cuando se encuentre habilitado y autorizado para desarrollar dicha actividad. En esta situación, podrá gestionar la información correspondiente a la actividad de intermediación laboral y generar informes en formato XML destinados al Servicio Nacional de Empleo (SNE) u organismos autonómicos equivalentes, basándose en la información registrada sobre los candidatos, las acciones realizadas y las colocaciones efectuadas, conforme a los requerimientos técnicos y la normativa vigente.
- Funcionalidad Nivel Completo (Reclutamiento y Selección): La web tambien tiene herramientas de procesos de selección y reclutamiento de personal completos como formularios de prioridad de vacantes, prioridad de candidatos, formularios de entrevistas online y asincrónicas, formularios de pruebas psicológicas, formularios para petición de elaboración de contratos, presentación de consolidados de vacantes con seguimiento en tiempo real y presentación cronograma. En este sentido, la web podrá implementar y ofrecer estos servicios progresivamente, en función de las necesidades y disponibilidad de la plataforma, bajo una modalidad 100 % digital.
- El formulario de prioridad de vacantes debe utilizarse exclusivamente para solicitar la cobertura anticipada normal en tiempo y/o urgente de puestos críticos que requieran una atención inmediata debido a razones operativas, pérdida de personal clave u otras circunstancias que afecten significativamente lo que es el funcionamiento de la empresa. El empleador garantiza que la vacante indicada cumple con los criterios de prioridad, se adapta a los rangos de tiempo asignados en el formulario y se compromete a proporcionar información precisa y completa. El empleador es el único responsable por cualquier uso incorrecto o inapropiado del formulario, así como por las consecuencias derivadas de la información proporcionada. Cualquier otro uso del formulario, como consultas generales o solicitudes no relacionadas con vacantes prioritarias, no será atendido.
- El usuario no debe utilizar el sitio web para enviar spam o correo electrónico no deseado.
- El contenido de este sitio web, incluyendo las ofertas de trabajo, están protegidos por derechos de autor. El propietario de los derechos de autor, tiene derecho exclusivo de copiar, distribuir, modificar, despublicar o crear e incluso borrar trabajos derivados del contenido del sitio web.
- Todos los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual sobre el informe de entrevista sincrónico y asincrónico, su metodología de evaluación y su contenido original para el informe (por ejemplo, preguntas de la entrevista, tipo de formularios, los recursos audiovisuales pertenecen a la Consultoría en Soluciones de Captación de Talento Basagoitia Izaguirre. El empleador que es licenciatario únicamente adquiere una licencia no exclusiva limitada de uso conforme a los términos de esta licencia.
- Uso exclusivo de las bases de datos. Las bases de datos utilizadas para almacenar la información de los candidatos, las respuestas a las entrevistas y cualquier otro dato generado en relación con el Informe serán gestionadas y administradas a través de la plataforma de la Consultoría en Soluciones de Captación de Talento. El Licenciatario no tendrá derecho a acceder, copiar, modificar, utilizar o divulgar de ninguna manera la información contenida en dichas bases de datos fuera de las funcionalidades y permisos establecidos en la plataforma. El uso de las bases de datos estará estrictamente limitado a la visualización autorizada de informes, currículums, perfiles de candidatos y demás información disponible para el empleador a través de la plataforma.
- La plataforma solo permite a los empleadores que hayan adquirido según sea el caso un plan de suscripción, gratuito, pago por trabajo o créditos, acceder a los candidatos, publicar ofertas laborales,acceso a formularios, tablero principal y/o secundario, atención al servicio de entrevistas, además de acceso a su carpeta personal y perfil de empresa. Los empleadores que no hayan suscrito un plan de suscripción, gratuito, créditos o pago por trabajo solo podrán ver las páginas públicas de la plataforma, el tablero control de empleador y su perfil de empresa. Si no compra un servicio no tendrá las ventajas relacionadas a ese servicio. Por ejemplo pueden crear ofertas laborales pero no publicarlas, ni solictar procesos de reclutamiento y selección, no utilizará la carpeta personal, ni el formulario de programación de entrevistas, además de no visualizar el listado de candidatos.
- El empleador no debe compartir sus contraseñas ni nombres de usuarios a personal no autorizado o personas ajenas al proceso de reclutamiento y selección.
- Una vez adquirido cualquier servicio por medio del pago las publicaciones se realizan de inmediato sin embargo estan sujetas en cualquier momento a comprobación del administrador web si procede o no su publicación y los elementos del menú principal para el empleador estarán disponibles una vez que se haya realizado el pago. Normalmente la activación suele ser inmediata durante el dia.
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El empleador puede solicitar como servicio adicional la incorporación precisa de los datos del candidato seleccionado en su propio modelo de contrato empresarial. Este servicio consiste en trasladar los datos personales facilitados por el candidato al modelo de contrato proporcionado por el empleador, sin que la consultoría intervenga en la redacción, modificación, negociación o determinación de los términos y condiciones del contrato.La Consultoría en Soluciones de Captación de Talento actúa únicamente como facilitadora de esta gestión documental entre el empleador y el candidato seleccionado. Asi mismo trasladará las dudas de los candidatos seleccionados que puedan tener a los empleadores para que ellos se contacten con el candidato.
- El empleador previamente debe brindar un modelo de contrato para cada puesto de trabajo que se va cubrir donde incluya; todas las clausulas especificas relacionadas, fechas de incorporación y espacio de firma de contrato.
- De no cumplir los requisitos para publicar una oferta laboral se prohibira su visualización en la web y se explicara mediante correo al empleador las razones de tal medida y se solicitara las modificaciones por parte del empledor para su correcta visualización.
- Los usuarios no pueden utilizar el sitio web para fines comerciales. No se permite el uso del sitio web para fines comerciales, como la venta o el alquiler de ofertas de trabajo.
- Nuestra plataforma ofrece un servicio exclusivo para la publicación de ofertas de empleo. Con el fin de garantizar la integridad de nuestra base de datos y proteger los derechos de nuestros clientes, prohibimos estrictamente la reproducción no autorizada de nuestras ofertas de empleo a través de enlaces no autorizados incluyendo aquellas realizadas por Agencias de Colocación u otras entidades sin previa autorización de nuestra parte. Cualquier infracción a esta norma será considerada una violación de nuestros términos de servicio y podrá acarrear las acciones legales pertinentes.
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La Consultoría en Soluciones de Captación de Talento, y cuando corresponda nuestro sitio web en su condición de Agencia de Colocación, no será responsable de resolver cuestiones específicas, desacuerdos o solicitudes de modificación del contrato planteadas por el candidato. Estas cuestiones deberán ser tratadas directamente entre el candidato y el empleador.
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Nuestra Consultoría en Soluciones de Captación de Talento, ni cuando el sitio web opere como Agencia de Colocación, brinda asesoría legal sobre el contenido del contrato ni realiza revisiones legales de contratos. El responsable de entregar el contrato al Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), así como de gestionar el contrato ante las entidades correspondientes, será el empleador.
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- Nuestro sitio web está en constante crecimiento. Como tal, nuestras bases de datos de candidatos y empresas pueden no ser tan completas como las de otros sitios web más establecidos. Sin embargo trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios.
- Los empleadores deben comprender que nuestra Consultoría en Soluciones de Captación de Talento se encuentra en un proceso de crecimiento y que, por ello, nuestras bases de datos de candidatos pueden no ser tan amplias como las de otros sitios web más establecidos. Sin embargo, trabajamos constantemente para ampliar nuestras bases de datos y mejorar nuestros servicios, con el objetivo de proporcionar a los empleadores una experiencia cada vez mejor. Cuando el sitio web opere como Agencia de Colocación, esta actividad se desarrollará igualmente de acuerdo con las condiciones y funcionalidades disponibles en ese momento.
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Pagos, precios y facturas: son tres las formas de pago, planes de suscripción, el pago por trabajo y los créditos. Mientras que PayPal, pago mediante tarjeta bancaria y envio a cuenta bancaria serían los medios de pago disponibles. Las suscripciones se pueden pagar con tarjeta de crédito, débito, PayPal o ingreso a cuenta bancaria e igual para las otras formas. Los precios exactos de los servicios se pueden encontrar en el sitio web en el panel de empleadores una vez se ha registrado. Las facturas son generadas automáticamente por el sitio web para tu conveniencia con opción imprimir y recibes la notificación a tu correo electrónico.
La Consultoría en Soluciones de Captación de Talento informa a sus clientes que, en el marco de la adaptación a la legislación vigente y a los requisitos de facturación electrónica, se procederá a su implementación en un plazo futuro. Los clientes aceptan que, una vez implementado este sistema, la Consultoría podrá emitir las facturas de los servicios contratados por medios electrónicos.
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Compromiso de búsqueda para vacantes prioritarias: nuestra Consultoría en Soluciones de Captación de Talento se compromete a realizar esfuerzos razonables para identificar, evaluar y presentar candidatos que se ajusten a los requisitos establecidos por el empleador en el formulario de prioridad de vacantes. Cuando no se encuentren candidatos que cumplan los requisitos mínimos, podrá continuar la búsqueda y presentar candidatos adicionales durante el período de vigencia de la suscripción, siempre que resulte razonablemente posible.
Cuando un candidato no reúna la totalidad de los requisitos, pero presente experiencia, competencias, capacidades o potencial de desarrollo que la Consultoría considere relevantes para el puesto, podrá ser presentado al empleador, indicando, cuando corresponda, los aspectos que no coincidan plenamente con el perfil solicitado.
La decisión final de aceptar o rechazar a los candidatos corresponde exclusivamente al empleador. El rechazo de uno o varios candidatos presentados no constituirá, por sí mismo, un incumplimiento del servicio cuando dichos candidatos hayan sido considerados razonablemente adecuados conforme a los criterios de búsqueda y selección establecidos.
El compromiso de búsqueda se limita al período de vigencia de la suscripción contratada. Finalizado dicho período, la Consultoría no estará obligada a realizar nuevas búsquedas o presentar candidatos adicionales sin la contratación de un nuevo servicio. Excepcionalmente, podrá continuar alguna gestión iniciada o presentar algún candidato adicional a su exclusivo criterio, sin que ello genere una obligación de continuidad para la Consultoría.
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Promociones: la consultoría podrá ofrecer promociones, descuentos o condiciones especiales a nuevos empleadores o a empleadores que ya hayan utilizado nuestros servicios, de acuerdo con las condiciones específicas de cada promoción.
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Terminación o baja total del perfil del usuario
Dos maneras de solicitarlo:
1) Baja total del perfil del usuario: el usuario puede solicitar la baja total de su perfil en cualquier momento. Para ello, debe enviar un correo electrónico a atención al cliente solicitando la baja [aquí]. Una vez que se haya procesado la solicitud de baja, el perfil del usuario será eliminado de los sistemas del sitio web de Consultoría en Soluciones de Captación de Talento en un plazo de entre 24 y 48 horas, conforme a las condiciones aplicables al tratamiento y conservación de los datos. Esto incluye, según corresponda, los datos personales, información de contacto, publicaciones y aplicaciones.
2) Eliminación mediante el botón "Eliminar cuenta": al seleccionar esta opción, el usuario solicitará la baja total de su perfil y se procederá a su eliminación de los sistemas del sitio web de Consultoría en Soluciones de Captación de Talento, conforme a las condiciones aplicables al tratamiento y conservación de los datos.
En el caso del empleador, esto podrá incluir sus datos personales y empresariales, información de contacto, publicaciones de ofertas laborales, aplicaciones de candidatos, procesos de reclutamiento y selección, créditos, suscripciones y demás registros asociados a su cuenta. En el caso del candidato, podrá incluir sus datos personales, currículum, aplicaciones y demás información asociada a su perfil.
La eliminación de los datos estará sujeta a las obligaciones legales de conservación que, en su caso, resulten aplicables. Los datos que deban conservarse por obligación legal no serán eliminados hasta que finalice el período de conservación correspondiente.
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